Полезные советы и почтовые правила |
Главня страница | Жалобная книга |
Здесь будут появляться Ваши советы, а так же рассматриваться правила торговли по почте.
Пожалуйста, направляйте через мой е-mail OOO-IMP-UA@ya.ru или через "жалобную книгу"свои предложения или истории. Объединим свои усилия против мошенников! _______________________________________ Лена Ильясова Правила пересылки внутренних и международных почтовых отправлений Ссылка 1.- Смотрим ЗДЕСЬ о ПРАВИЛАХ. Ссылка 2. - http://www.poshta.kiev.ua/shpage.php?id=20 Итак, согласно данных правил, " Бандероль - поштове відправлення з друкованими виданнями, діловими паперами, предметами культурно-побутового та іншого призначення, розміри, маса і порядок упакування якого встановлені Правилами. у внутрішніх простих та рекомендованих бандеролях пересилаються: малоцінні друковані видання (бланки, брошури, плакати), плівки з мікрофільмами на вогнетривкій основі, фотокартки, альбоми, зошити, блокноти, папір, ділові папери, рукописи, лікарські трави, насіння, художня та інша література, періодичні друковані видання, рекламно-інформаційний матеріал. Пересилання внутрішніх та міжнародних відправлень з оголошеною цінністю У листах з оголошеною цінністю - цінні папери, документи (дипломи, паспорти, посвідчення водія, свідоцтва про народження, свідоцтва про одруження, трудові книжки, військові квитки тощо), облігації державних позик, лотерейні білети, грамоти, фотокартки, художні картки, рукописи, пенсійні та судові справи, ділові папери, звіти, документи, які становлять цінність для відправника або одержувача, а також на адресу юридичних осіб - заяви, скарги. У внутрішніх бандеролях з оголошеною цінністю пересилаються предмети культурно-побутового та виробничого призначення, сувеніри, друковані видання, твори художньої літератури та видання образотворчого мистецтва, ділові папери, звукові записи, технічні носії інформації, насіння лікарські трави, ліки, продукти харчування тривалого зберігання та інші предмети, які становлять для відправників і одержувачів певну цінність. Бандеролі з оголошеною цінністю приймаються від фізичних осіб відкритими для перевірки їх вкладення (за бажанням відправника вони можуть прийматися з описом вкладення), від юридичних осіб приймаються як у відкритому, так і в закритому вигляді. Сума оголошеної цінності бандеролі не повинна перевищувати шести неоподатковуваних мінімумів доходів громадян; _____________________________________ 15/09/09 Відповідно до - «Наказу Міністерства економіки України, Міністерства транспорту та зв'язку України від 11 червня 2008 року N 206/699 «Про затвердження Правил продажу товарів поштою »», в якому п. 7 говориться, що «... Споживач для придбання товарів, які зазначені в каталозі, проспекті, спеціальному переліку товарів тощо, повинен заповнити та подати об'єкту поштового зв'язку заяву-замовлення у двох примірниках. Перший примірник залишається у споживача, другий - подається об'єкту поштового зв'язку для подальшого відправляння його суб'єкту господарювання. ». Так само п. 12. Правил продажу товарів поштою чітко обумовлені умови розрахунку - «Розрахунки за продаж товарів поштою здійснюються споживачем у готівковій та / або в безготівковій формі (із застосуванням платіжних карток тощо) відповідно до законодавства шляхом: • попередньої оплати — під час подання заяви-замовлення на адресу суб'єкта господарювання надсилається поштовий переказ або оформляється платіж на бланку встановленої форми; • післяплати — оплата поштового відправлення під час одержання його в об'єкті поштового зв'язку. Сума поштового переказу (платежу) включає оплату вартості товару та плату за пересилання поштового відправлення.» _____________________________________ А теперь предлагаю Вашему вниманию разъяснения работников УКРПОЧТЫ по аналогичным вопросам, заданным на официальном форуме киевского главпочтамта. ВОПРОС № 1 Здравствуйте! Будьте добры, разъясните следующую ситуацию с Вашей точки зрения. Примерно год назад по какой-то рекламе в журнале я поставила свою подпись и указала почтовые и личные данные некой фирме ООО IMP (г. Киев), обещающей прислать мне "почти даром" карточки с животными. В последующем от них стали приходить бандероли (просто опускаются в мой почтовый ящик) с этими карточками и настойчивыми требованиями оплатить за комплект. Какое-то время я оплачивала, а после устно по телефону(как они и обещали в рекламе) отказалась от рассылки. Но через пол года опять увидела в своем почтовом ящике их карточки и опять с требованием оплатить, причем еще за несколько пакетов, которые я не получала. Позвонив туда на фирму и сказав, что я не получала того, на что они причлали мне счет, они сказали. чтоб я спрашивала у работников УКРПОЧТы, почему я не получила пакеты. теперь звонят с угрозами штрафов и т.п. У меня вопрос - если бандероль или письмо приходит в мой почтовый ящик без уведомления о вручении и без моей подписи, имеют ли право сотрудники этой фирмы требовать с меня оплату? не является ли то, что лежит в моем почтовом ящике уже моей собственностью? Дата: 11-09-2009 16:04:29 ОТВЕТ: Для проведення певірки щодо надходження та доставки на Вашу адресу реєстрованих поштових відправлень, відповідно до вимог Правил надання послуг поштового зв”язку, затверджених Постановою Кабінету Міністрів України від 05.03.2009р. № 270, Ви, як адресат маєте право за додаткову плату подати заяву у будь-який об”єкт поштового зв”язку, із вказанням наступних даних: вид, категорія та номер поштового відправлення, місце та дата прийняття, адреса відправника та одержувача. Заяви про внутрішні реєстровані поштові відправлення приймаються протягом шести місяців з дня прийняття їх для пересилання. З повагою, В.о.директора М.М.Машина _____________________________________ Т.е. человек дает понять, что только ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ почтовые отправления могут быть проверены, а остальные - нет. Поэтому, если что, у ИМП не будет НИКАКИХ доказательств того, что они вообще что-то кому-то присылали _____________________________________ ВОПРОС № 2 Вельмишановні працівники Укрпошти! Роз'ясніть мені будь ласка, можливо лі, що людина, поставив свою особисту підпис під рекламною агіткою, автоматично стаэ передплатником чи підписчиком даного видання? Можливо таке, що без попередньої оплати людина забов'язана оплачувати отримані через пошту видавничу продукцію (книги, буклети, тощо)? Де можна прочитати про правила підписки на непереодічні видання? І чи можлива взагалі підписка на видання з наступною оплатою? ОТВЕТ: Київська міська дирекція Українського державного підприємства поштового зв”язку”, на сайт якої Ви звернулися, надає послуги з доставки періодичних друкованих видань, після оформленням споживачем передплати на видання, що знаходяться в каталогах, розміщених у об”єктах поштового зв”язку. Тобто, без попередньої оплати доставка таких видань не здійснюється. Крім того, надає послуги з пересилання письмової кореспонденції, посилок та бандеролей, у т.ч. з вкладенням друкованих видань, відправниками яких є як фізичні, так і юридичні особи. Тож, з питань направлення на Вашу адресу матеріалів, рекомендуємо звертатися до організації, що здійснювала їх відправку.З повагою, В.о.директора М.М.Машина ___________________________________________ |